Chính Sách Bảo Mật
jbovnn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi jbovnn và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng jbovnn, bao gồm trang web tại jbovnn.org, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan.

Chính sách này điều chỉnh cách jbovnn xử lý thông tin cá nhân của bạn trong vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller). Chính sách được soạn thảo nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà jbovnn có thể liên kết đến trong nội dung của mình. jbovnn không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó.

jbovnn thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập và hành vi sử dụng trên nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã chơi).
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hệ thống.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay.
• Dữ liệu phòng chống gian lận từ các hệ thống bảo mật đối tác.

jbovnn sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:

jbovnn không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

jbovnn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để jbovnn thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng.
• Nghĩa vụ pháp lý: jbovnn có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính người dùng, lưu giữ hồ sơ giao dịch và báo cáo các hoạt động đáng ngờ theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: jbovnn xử lý một số loại dữ liệu để bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những lợi ích hợp pháp không xung đột với quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing hay thông báo khuyến mãi, jbovnn chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

jbovnn không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, jbovnn có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng đối tác khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút thưởng.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân của bạn để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp luật.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các đối tác cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể xử lý dữ liệu của bạn trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho jbovnn, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: jbovnn có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jbovnn và người dùng.

jbovnn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian tải trang) để jbovnn cải thiện hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập từ thiết bị lạ và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng jbovnn.

jbovnn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay sửa đổi.

Các biện pháp kỹ thuật bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tĩnh (data at rest) cho các thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – nhân viên jbovnn chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống và cảnh báo bất thường theo thời gian thực 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu tr ữ tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà jbovnn đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của jbovnn qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7. jbovnn cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Dịch vụ của jbovnn được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. jbovnn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên jbovnn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. jbovnn sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, jbovnn thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt thông qua xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhất để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

jbovnn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng, jbovnn sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Gửi thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jbovnn sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jbovnn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Live chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên nền tảng jbovnn với thời gian phản hồi dưới 3 phút.

jbovnn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi điều tra kỹ lưỡng, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cho bạn trong suốt quá trình đó.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam.